El Departamento 2 es el alojamiento más grande de Casa Pantoja y el único que recibe hasta cinco personas. Está en planta alta y tiene dos balcones con vista a la laguna, que es lo que de verdad lo distingue: se sale con el café y se ve el agua, sin bajar ni caminar.
Conviene entender cómo se reparte antes de reservar, porque no es evidente. Tiene una sola recámara, con una cama matrimonial y una individual, y la cama queen está en la sala. Para una familia funciona bien; para cinco adultos que no se conocen, conviene saberlo de antemano. Hay clóset, baño, televisión y aire acondicionado tanto en la sala como en la recámara, así que las dos zonas donde se duerme están climatizadas.
Tiene cocina y refrigerador, lo que hace práctica una estancia larga. Con cinco personas, desayunar en casa antes de ir a la laguna y preparar la cena al volver cambia de verdad el gasto del viaje y el ritmo del día: nadie tiene que esperar a que abra un restaurante. Por ser el espacio más amplio es también el que más rápido se ocupa en vacaciones y puentes, así que con fechas fijas conviene apartarlo con tiempo.
Está a un minuto caminando de la laguna de Xul-Há, en el extremo sur de la laguna de Bacalar: la misma agua clara que en el centro, pero con el ritmo de un pueblo. Para llegar al departamento se sube por escalera; si alguien del grupo prefiere evitar escalones, Ceiba, el otro departamento, está en planta baja y recibe a cuatro personas. A diez minutos en auto está el centro de Bacalar y a veinte Chetumal y su aeropuerto.
Casa Pantoja no tiene acceso directo a la laguna. La laguna está aproximadamente a un minuto caminando; hay dos balnearios que cobran entrada. El acceso no está incluido en el hospedaje. Consulta sus tarifas y horarios antes de ir.